Инструкция по восстановлению доступа к услуге Интернет

24 декабря 2024 г

Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание, что 01.01.2025 меняется стоимость услуг TELENET.

 

Информация о новом размере абонентской платы была отправлена в смс сообщении на номер телефона, указанный при заключении договора, либо на новый номер, если вы обновляли контактные данные у операторов контакт-центра или в личном кабинете.

 

В случае возникновения проблем с доступом к услугам TELENET, рекомендуем выполнить одно из следующих действий:
 

1. Уточнить размер абонентской платы по вашим услугам и пополнить баланс в личном кабинете на сайте telenettv.ru

2. Проверить баланс своего счета в мобильном приложении ПАО «Сбербанк России» и при необходимости пополнить его.

3. Активировать обещанный платёж в личном кабинете на сайте telenettv.ru

 

Вы также можете узнать баланс, размер абонентской платы и активировать обещанный платеж в едином информационно-справочном центре TELENET по телефону 254-13-31. Время ответа оператора в праздничные дни может быть увеличено.

Проверка адреса